ノートパソコンのウィンドウズ１０が起動しなくなってしまった。
とのことで、お持ち込みいただきました。

電源を入れると、ウィンドウズの自動修復が始まり、→失敗　→自動修復　→失敗　・・・
の繰り返しでした。

ウィンドウズが記録してあるハードディスクからも、通常ではない異音がしていて、
ハードディスクの障害による、ウィンドウズの起動不可が考えられました。

パソコンの中に大切なデータがあるとのことで、
データを取り出すことも念頭に置いて、お預かりしました。

まず、
元のハードディスクを新しいＳＳＤにコピーをかけ、、
エラーの出た箇所をスキップし、コピーが完了しました。

そして、
ノートパソコンから、障害のあるハードディスクを外し、
コピーしたＳＳＤを取り付けたところ、
元々のウィンドウズが立ち上がってきました。

そのため、
中のデータや、ソフト、設定などはそのまま、残すことができました。

その後、ウィンドウズの各機能が正常に動作するか確認したところ、
一部、音が出ない。ネットワークのアイコンの挙動がおかしい、
などがあったため、修正し完了しました。