ノートパソコンを起動させると、ウィンドウズが起動して、５分ほど動作が止まり、フリーズする。
という症状でお持ち込みでした。

診断してみると、
フリーズすることはなかったのですが、動作が遅くなることがあり、
ハードディスクの健康状態を確認すると、異常値がでていて、
故障しかかっていました。

お客様は、大切なデータや、ソフトは入っていない。とのことでしたので、

壊れかけているハードディスクと、新しいＳＳＤを交換し、
それにウィンドウズを再インストールしました。